??我們的生活中有各種各樣的流量的存在,有很多商家就是通過這些流量進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,那么,私域流量的關(guān)系層次有哪些呢?銀行私域流量怎么做?接下來(lái)就讓中企動(dòng)力來(lái)給大家說說。
??私域流量的關(guān)系層次有哪些
??1、最淺層:普通粉絲
??最淺層次的私域流量是微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、百度號(hào)等自媒體平臺(tái)賬號(hào)上的普通粉絲,這是最初級(jí)的私域流量,也是與號(hào)主信任關(guān)系最淺的一種私域流量。
??粉絲與號(hào)主的互動(dòng)方式比較少、互動(dòng)也不是很頻繁,他們主要通過內(nèi)容推送、評(píng)論、留言等方式與號(hào)主互動(dòng),粉絲和粉絲之間互動(dòng)則更少。
??2、中間層:社群
??比粉絲更深一層的私域流量是社群,即同一個(gè)微信群、QQ 群,彼此是群主與群友的關(guān)系,不一定是好友關(guān)系,但彼此是通過某種方式聚合在一起,并圍繞某一同好或目標(biāo)進(jìn)行相互交流。
??社群型私域流量下,群主與群友、群友與群友可以進(jìn)行更頻繁的溝通,群主與群友的信任程度要高于號(hào)主與粉絲,并且通過基于社群的持續(xù)運(yùn)營(yíng)比如群公告、群活動(dòng)、群討論、群直播等,可以加深關(guān)系、提升轉(zhuǎn)化效果。
??3、次深層:好友
??比社群還要更深的私域流量類型,是好友關(guān)系,主要是微信好友和 QQ 好友,因?yàn)檫@兩個(gè)是目前中國(guó)最主要的社交型即時(shí)通訊工具,絕大部分社會(huì)人的社交關(guān)系都沉淀在上面。
??好友型私域流量,是目前最受關(guān)注的私域流量類型,主要原因是它的信任程度較高,轉(zhuǎn)化效果較好,畢竟好友間是可以直接對(duì)話和頻繁溝通,只要保證恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng),就可能有很不錯(cuò)的變現(xiàn)。
??怎么獲取私域流量
??1. 公域流量:如自媒體平臺(tái),知乎 ,豆瓣,頭條號(hào),百家號(hào) ,抖音,快手等等。發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容吸引流量 。
??2. 同類私域流量互推:比如我的微信有4000+好友,可以找好友數(shù)差不多的人互推 ,一次互推就能增加幾十上百個(gè)好友,這是快速獲取私域流量的一種方式,同理放在公眾號(hào)也一樣適用。
??3. 裂變。成功的裂變=一張超級(jí)的海報(bào)+一個(gè)無(wú)法抗拒的誘餌,策劃一場(chǎng)好的營(yíng)銷活動(dòng),能快速增加私域流量。
??銀行私域流量怎么做
??1.保護(hù)客戶,防止流失。
??銀行在多年積累下,已經(jīng)具備了非常龐大的客戶規(guī)模,而且因?yàn)槭玛P(guān)客戶資金安全,客戶資料完全真實(shí)可靠。目前最關(guān)鍵的是,如何防止用戶的流失,增加多業(yè)務(wù)的辦理量。
??2.通知短信,多次觸達(dá)。
??銀行每個(gè)月有千萬(wàn)條短信,用于客戶的賬戶變動(dòng)通知。每一條短信都等于一次觸達(dá)機(jī)會(huì),如果充分利用起來(lái)的話,會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)和品牌形象有很大的提升。
??3.升級(jí)智慧短信,提升客戶服務(wù)。
??5g時(shí)代,銀行以智能化場(chǎng)景服務(wù)為發(fā)展方向。智慧短信用ai技術(shù),根據(jù)短信內(nèi)容匹配對(duì)應(yīng)服務(wù)按鈕,幫助銀行為用戶提供場(chǎng)景服務(wù)。還有跟普通短信不同的一點(diǎn)是,短信下方是有菜單的,用戶點(diǎn)擊短信菜單可以直接跳轉(zhuǎn)app或者h(yuǎn)5,比如直接跳轉(zhuǎn)銀行的app,或者跳轉(zhuǎn)辦理信用卡的界面,能夠有效提升業(yè)務(wù)量,同時(shí)客戶體驗(yàn)也提升了。這就是做私域流量的一個(gè)有效方式。
??銀行私域流量怎么做?上面就是小編給大家分享的內(nèi)容了,大家有這方面的需要的話,可以參考以上這些內(nèi)容哦,有需要的朋友也可以看看中企動(dòng)力的全網(wǎng)商城和移動(dòng)商城哦。