??人們關(guān)于私域流量案例的討論越來(lái)越熱烈，對(duì)這些也越來(lái)越感興趣，很多人也不知道私域流量案例與以前的微商有什么區(qū)別，他們之間有什么聯(lián)系，下面我們就來(lái)講一下中企動(dòng)力系列下的私域流量案例。

??私域流量

??什么是私域流量?最初級(jí)角度，可以理解成微信個(gè)人號(hào)粉絲就是私域流量，沉淀在手機(jī)上。就如這個(gè)小問(wèn)題：如果運(yùn)營(yíng)人員手上有兩部手機(jī)，一部公司用，一部自己用，這兩部手機(jī)發(fā)的內(nèi)容一樣嗎?哪個(gè)你喜歡看?以前用戶(hù)都是冰冷的數(shù)字，現(xiàn)在一個(gè)客人進(jìn)店，除了留下姓名和號(hào)碼，你還會(huì)加他為微信好友，因?yàn)檫@樣我們就可以雙向互動(dòng)。所以以前運(yùn)營(yíng)的是數(shù)字，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的是人，區(qū)別很大。

??這個(gè)小變化背后，早就帶來(lái)了工作方式的大調(diào)整。就如以前我們投廣告的邏輯，無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，都是考慮企業(yè)的投入產(chǎn)出比，典型的思考是：這次投入多少費(fèi)用，獲得了多少點(diǎn)擊量，轉(zhuǎn)化了多少個(gè)消費(fèi)訂單，一段時(shí)間后，這些用戶(hù)的留存和復(fù)購(gòu)、訂單金額分別是多少?通過(guò)這些數(shù)值的計(jì)算來(lái)衡量一次投放是不是值得。

??判定標(biāo)準(zhǔn)

??一是可自由觸達(dá)（Accessibility），這意味著私域流量的擁有者可以直接接觸到流量。

??從這個(gè)意義上說(shuō),微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)上的粉絲都不能算作是私域流量。真正的私域流量,還是主要存在于微信個(gè)人號(hào)?；谖⑿诺腎M屬性,一對(duì)一的信息推送、一對(duì)多的社群運(yùn)營(yíng)(群控),都是私域流量運(yùn)營(yíng)的天然手段。

??二是聚集流量的方式是“IP化”的,這意味著企業(yè)連接流量的方式是一個(gè)對(duì)用戶(hù)足以形成影響的IP。

??現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的方式是做“品牌人格的實(shí)體化(形成個(gè)人IP)”,變成有溫度的專(zhuān)家滲透到社交圈。這種角色可能是購(gòu)物助手(了解貨品)、專(zhuān)家(了解領(lǐng)域)、KOL(文化引領(lǐng))、KOC(行為引領(lǐng))……甚至是能夠與用戶(hù)深度交流、有溫度的個(gè)人伙伴。沒(méi)有人希望微信朋友圈里有一個(gè)“功能化”的品牌客服,只有個(gè)人IP才是社交網(wǎng)絡(luò)里的有效節(jié)點(diǎn)。

??私域流量關(guān)鍵

??追溯私域流量概念興起之時(shí)，增加微信好友，公眾號(hào)粉絲是不少企業(yè)構(gòu)建私域流量的核心策略。然而經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐以后，很多企業(yè)明顯感知到私域流量雖然可以做大，但也存在質(zhì)量差、活性低等問(wèn)題。除此之外，不少流量被不合規(guī)停留在了員工的個(gè)人微信層面，一旦出現(xiàn)員工離職問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致原有的客戶(hù)從私域流量池中流失。

??通過(guò)以上我們了解到中企動(dòng)力給出的私域流量案例相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的分析，從側(cè)面也顯示出了私域流量在日常生活中企業(yè)的利用范圍越來(lái)越廣泛，次數(shù)也越來(lái)越多，正朝著這一方向發(fā)展。