我們來(lái)看一個(gè)數(shù)據(jù)。 2019年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額41.2萬(wàn)億元，全國(guó)網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長(zhǎng)16.5%。
這部分銷量，如果仍然在線下，傳統(tǒng)渠道的日子應(yīng)該好過(guò)得多。
社會(huì)零售商品總額增長(zhǎng)率，從2011年的17%，下降到2017年的10%，2018年更是下降到9%。
這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明什么？ 說(shuō)明銷售總額增幅在快速下降，從2011年到2018年下降了一半左右。 未來(lái)可能還會(huì)繼續(xù)下降。
2018年，社會(huì)零售商品總額增幅為9%，而線下增幅不到6%，網(wǎng)上增幅卻高達(dá)24%。網(wǎng)上增幅是線下的4倍多。
這些數(shù)據(jù)說(shuō)明一個(gè)共同問(wèn)題： 第一，社會(huì)零售商品總額增幅在下降； 第二，大量銷售由線上轉(zhuǎn)向線上； 第三，線上增幅遠(yuǎn)超線下。
如果長(zhǎng)此下去，線下渠道的日子會(huì)更不好過(guò)。
如果說(shuō)網(wǎng)上銷量還只是消費(fèi)者自然轉(zhuǎn)移的話，那么2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)的崛起，就是線上直接到線下?lián)屃髁坷?！社區(qū)團(tuán)購(gòu)早期還只是從生鮮入手，現(xiàn)在幾乎什么品類都有，連過(guò)去小店不經(jīng)營(yíng)的低頻產(chǎn)品都有。
過(guò)去，線上線下是兩個(gè)獨(dú)立的銷售體系，社區(qū)團(tuán)購(gòu)打通了線上線下，直接到線下?lián)屃髁苛耍?br /> 傳統(tǒng)的深度分銷能夠抑制線上到線下?lián)屃髁繂幔坎荒?。深度分銷是卒子過(guò)河，失去了威力。
也有部分企業(yè)借助Saas工具，比如今麥郎，提升了深度分銷的效率，擠壓了競(jìng)品的銷量，實(shí)現(xiàn)了下滑期逆增長(zhǎng)。但傳統(tǒng)渠道整體講是沒(méi)有增量的。
傳統(tǒng)渠道在封閉的系統(tǒng)里是沒(méi)有出路的，出路就在于打破渠道封閉性，以終端為起點(diǎn)，以社群為連接手段，進(jìn)入C端，在C端抓起增量。
這，就是線下反攻的思路。
線下反攻線上，憑什么？
互聯(lián)網(wǎng)早期，有一種說(shuō)法，互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)更好。其實(shí)，那都是新鮮勁。慢慢的，用戶發(fā)現(xiàn)線上體驗(yàn)不過(guò)是“看照片”，只不過(guò)互動(dòng)的語(yǔ)言更適合年輕人一點(diǎn)。
線下反攻線上，主要是憑借線下場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)，打造場(chǎng)景，而且是真實(shí)的場(chǎng)景。
依托于線下場(chǎng)景，就能夠做好用戶體驗(yàn)。體驗(yàn)是最高效率的認(rèn)知，遠(yuǎn)超互聯(lián)網(wǎng)傳播。
場(chǎng)景+體驗(yàn)，就有傳播性。 通過(guò)社群工具，連接C端，就可以帶來(lái)增量。
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重新認(rèn)知線下特點(diǎn)，打造線上、線下結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
線下優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn)： 一是線下場(chǎng)景、體驗(yàn)，遠(yuǎn)比線上真實(shí)。 所以，線下店重新打造場(chǎng)景是必然的； 二是線下強(qiáng)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，有線下社交的社群，遠(yuǎn)比拉人頭的社群有價(jià)值。
線上的優(yōu)勢(shì)，就是互聯(lián)網(wǎng)工具，現(xiàn)在已經(jīng)普及化了。比如社群、小程序等，線下用起來(lái)可能更有威力。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入線下，就是借助了線下的優(yōu)勢(shì)——強(qiáng)關(guān)系，借助了小程序。這些事，本來(lái)線下做更有優(yōu)勢(shì)，但被線上捷足先登了。
只要是轉(zhuǎn)型，必然有難度。中企動(dòng)力作為一家從事SaaS服務(wù)公司，專注于企業(yè)線上轉(zhuǎn)型服務(wù)，減輕難題，為企業(yè)提供更多的解決方案。
