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客戶導入使用教程
客戶導入使用教程
功能介紹
幫助您快速批量導入外部客戶,進行客戶的統(tǒng)一管理。
場景舉例
小王是一個剛使用移動商城的商家,以前的客戶都是使用電子表格維護的,小王希望將這些客戶導入移動商城的商家后臺從而可以進行統(tǒng)一管理和運營。小王使用客戶導入功能將表格里的大量客戶快速導入,避免了這部分老客戶的流失。
操作路徑
移動商城電腦端后臺-客戶-客戶管理-全部客戶-導入
使用流程
1.點擊“導入”-下載導入模板:
導入規(guī)則:請先下載導入模板,在模板中按要求填寫客戶信息,然后上傳該文件
2.選擇所屬渠道、身份-點擊上傳模板-導入:
3.導入成功
4、可對導入的客戶快速添加標簽,修改身份等級
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