本文節(jié)選自《B2B企業(yè)數(shù)字營銷白皮書》

致力于幫助更多企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

六、持續(xù)通過SEO優(yōu)化提升網(wǎng)站自然效果

首先需要傳遞給大家，為什么獨立站要做SEO優(yōu)化，從專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)來看，67%的流量還是來源于搜索引擎，所以企業(yè)獨立站SEO的核心價值導向是幫中企動力業(yè)獲取潛在流量機會，SEO優(yōu)化的主要價值在于：

通過網(wǎng)站優(yōu)化，您有機率通過優(yōu)化實現(xiàn)在搜索引擎第一頁上獲取流量機會。

超過50%的網(wǎng)站流量來源搜索引擎，頭部級的自然搜索點擊率接近32%.

67%的買家是通過搜索引擎開始的，通過頁面搜索優(yōu)化允許你有機率領(lǐng)先你的竟爭對手。

但同時，獨立站的SEO是一個長期運維的工作，不是一勞永逸的交易，隨著搜索引擎的變化，需要有人對獨立站進行持續(xù)的更新與優(yōu)化。

SEO優(yōu)化是獨立站建設的一部分，可以為網(wǎng)站帶來更多的流量。使用 SEO技術(shù)來推廣自己的網(wǎng)站可以幫中企動力業(yè)提高知名度，從而吸引更多客戶，可以通過以下幾個方面嘗試做一些基礎優(yōu)化：

創(chuàng)建高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容：企業(yè)需要確保你的內(nèi)容是原創(chuàng)的，并且能夠為客戶帶來價值。你需要保證內(nèi)容的質(zhì)量，并且符合搜索引擎的算法。

選擇合適的關(guān)鍵詞：SEO優(yōu)化需要一定的技術(shù)，企業(yè)需要根據(jù)自己網(wǎng)站的特點和目標用戶來選擇合適的關(guān)鍵詞。

合理設置網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：為了確保網(wǎng)站可以更好地被搜索引擎收錄，企業(yè)需要設置合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

使用優(yōu)質(zhì)外鏈：優(yōu)質(zhì)外鏈是搜索引擎優(yōu)化排名中不可或缺的一部分，因此企業(yè)需要尋找優(yōu)質(zhì)外鏈提升自己的權(quán)重。

Google搜索結(jié)果頁點擊率統(tǒng)計分析

Google近幾年關(guān)于用戶研究分析報告：

48.9%的搜索請求都聚焦于搜索結(jié)果的首頁；

7.2%的搜索請求點擊了的付費結(jié)果（即谷歌的廣告）；

6.1%的搜索請求點擊了Google旗下的網(wǎng)站（包括谷歌News、YouTube、Gmail、Map等）；

45.2%搜索請求點擊了非谷歌的其他普通網(wǎng)站。

針對SEO，接下來還會有一個章節(jié)更詳盡地介紹在獨立站營銷中的重要價值與策略。

七、完善企業(yè)售后服務

建立獨立站的目的是為了擴大客戶群體，提高客戶的滿意度和忠誠度，在售后方面，做好售后服務是非常重要的。

1. 通過在線客服系統(tǒng)、聊天系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)為客戶提供更多的服務。

2. 及時回復客戶的問題和投訴，解決客戶的問題。

3. 與客戶保持定期溝通，及時了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

4. 對于老客戶，給予一定的服務體驗的提升。

5. 在網(wǎng)站上提供詳細的產(chǎn)品信息、圖片、視頻和其他信息。

6. 建立完整的客戶服務體系，包括在線客服系統(tǒng)、聊天系統(tǒng)和電子郵件系統(tǒng)。

7. 對購買過產(chǎn)品的老客戶提供一定程度上的折扣和優(yōu)惠，以鼓勵他們再次購買。

8. 做好售后服務工作，對于那些售后服務不滿意或不滿意的客戶，要及時與他們溝通并解決問題。

9. 及時處理網(wǎng)站上的垃圾郵件，以免影響正常訪問。

10. 在網(wǎng)站上提供產(chǎn)品報價表，讓客戶了解產(chǎn)品價格，并幫助客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品。

11. 建立一個完整、專業(yè)、權(quán)威和友好的網(wǎng)站是企業(yè)提高品牌形象和在線銷售業(yè)績的有效途徑。

八、選擇適合自己的服務商

最后的最后，企業(yè)建立獨立站，大型企業(yè)可以自己搭建完整團隊去開發(fā)自己的獨立站，但最經(jīng)濟的做法還是選擇一個比較有實力的服務商，幫助完成企業(yè)獨立站的建設，無論從技術(shù)能力支撐、穩(wěn)定性、售后服務都是自己完全去搭建一個團隊來支撐是無法比擬的。

當然選擇服務商應首先考慮獨立站服務商提供的產(chǎn)品能力與服務能力。如果一個獨立站服務商擁有龐大的企業(yè)用戶群與大量典型客戶，可以從中去了關(guān)注了解這些企業(yè)的真實使用與對服務商的評價，選擇有實力的服務商還是相對比較重要的。

比如，如果你想要建立自己的網(wǎng)站，專業(yè)從事B2B企業(yè)的獨立站營銷的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)&服務提供平臺就是一個最佳實踐路徑。同時也需要看平臺的產(chǎn)品能力、開放能力，所有用戶都可以使用它。

此外，需要考察該公司的相關(guān)技術(shù)基礎設施是否足夠強大穩(wěn)定。因此，企業(yè)自己的獨立站有良好的技術(shù)基礎與強大的背后技術(shù)與服務能力支撐，這將給你帶來足夠強大的技術(shù)支撐能力。

所以，我們必須尋找適合自己企業(yè)的獨立站平臺，并充分利用他們來展示自己的品牌形象和推廣自己的產(chǎn)品業(yè)務以及企業(yè)的相關(guān)實力與資質(zhì)，從而使獨立營銷真正達到事半攻倍的“效果”。

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