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正確處理社會化營銷場內(nèi)場外的關(guān)系 2011-02-15 13:17:16社會化營銷是一出戲，演好這出戲，必須有富有創(chuàng)造力的編劇，偉大的導(dǎo)演，專業(yè)、勤勞、有責(zé)任心而又明星氣質(zhì)的演員。企業(yè)必須出演這出戲，而且必須知道他為誰演出，必須知道他的觀眾希望看到什么。
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社會化營銷要重視品牌的建設(shè) 2011-02-15 13:15:13引用江蘇省品牌協(xié)會的口號：“未來一切皆品牌！”在社會化的空間里營銷，品牌變得草根化，去中心化了，體現(xiàn)為“口碑”這樣的東西。但是，沒有品牌別人不會相信你，社會化營銷不是讓人不重視品牌，而是需要更重視品牌。
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社會化營銷的關(guān)鍵點(diǎn) 2011-02-15 13:12:56不要忘記這是社會化營銷——營銷，隨時(shí)隨刻要想著客戶想聽什么，客戶期待聽見什么，客戶想知道什么，什么能打動客戶。視客戶為情人，你會讓客戶找到知音的感覺。
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社會化營銷處理危機(jī)公關(guān)的技巧 2011-02-15 11:49:23社會化營銷和企業(yè)的800電話大有不同。移動、聯(lián)通的800電話客服遇到投訴的第一個(gè)技能是推，第二個(gè)技能是拖。這要放到社會化媒體上，那就麻煩大啦！
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社會化營銷需要專業(yè)策劃 2011-02-15 11:35:07社會化營銷背后，是專業(yè)策劃，是分幾段甚至幾十段步驟的營銷。
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社會化營銷關(guān)心企業(yè)客戶的利益是關(guān)鍵 2011-02-15 11:30:06社會化營銷需要體現(xiàn)的一個(gè)核心原則是以客戶為中心，這看似是多么虛無縹緲的一個(gè)理念！但是，不要忘記，你的客戶想聽到什么？他們期待的是什么？他們期待你說什么？社會化營銷解決的是客戶的意識需求。
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社會化營銷的主體是企業(yè) 2011-02-15 11:27:35不要忘記社會化營銷的主體是企業(yè)而不是營銷者個(gè)人
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社會化營銷的本質(zhì) 2011-02-15 11:17:52通過社會化媒體，客戶想知道的是產(chǎn)品的使用結(jié)果和評價(jià)，客戶來社會化媒體的目的是跟其他的消費(fèi)者溝通，詢問真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，而不是來看廣告。社會化媒體最不缺的就是廣告。
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網(wǎng)絡(luò)營銷的“三步上籃”獲勝技巧 2011-02-15 11:09:46相信現(xiàn)在大家都有這么一個(gè)意識：電子商務(wù)將會成為主流。隨著技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的日益完善，網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不會取代傳統(tǒng)的市場營銷模式但是將會是熱潮。
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白酒行業(yè)五大事件營銷案例 2011-02-14 13:26:32事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會影響的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的手段和方式。
