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電子商務(wù)下客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的績效評價 2011-11-09 17:02:53綜合當(dāng)前各種客戶管理關(guān)系績效的評價方法，從評價主體、評價客體、評價指標(biāo)、評價方法四個方面構(gòu)建一種新型的CRM績效評價體系架構(gòu)，從多方位評價客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運營效果及各種效益，為企業(yè)實施和應(yīng)用客戶管理管理系統(tǒng)的績效評價提供理論參考。
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探索電子商務(wù)新應(yīng)用 推動經(jīng)濟方式轉(zhuǎn)變 2011-11-09 16:35:22企業(yè)在采購時用電子商務(wù)可以找到新的供應(yīng)商和貿(mào)易伙伴。 同時， 中小企業(yè)部署電子商務(wù)可以大大減少活動成本。
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淺論電子商務(wù)中的客戶關(guān)系管理 2011-11-09 14:56:53本文從客戶關(guān)系管理的概念出發(fā)，聯(lián)系當(dāng)前實際，分析了企業(yè)客戶服務(wù)水平在電子商務(wù)時代增強企業(yè)的競爭力方面發(fā)揮著的重要作用。
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SaaS助中小企業(yè)信息化如何尋求其價值？ 2011-11-09 13:54:58SaaS當(dāng)然不僅僅是一個軟件產(chǎn)品的問題，但適應(yīng)中小企業(yè)需要的軟件產(chǎn)品絕對是解決中小企業(yè)利用信息技術(shù)獲取額外的效率加成所必須的。SaaS的前途一定是光明的，但前進(jìn)的道路也一定是曲折的。
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企業(yè)信息化建設(shè)如何成功實施e-HR 2011-11-09 13:36:27本文以人力資源管理系統(tǒng)在金蝶公司的發(fā)展和應(yīng)用說明一下企業(yè)如何才能成功實現(xiàn)e-HR。
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一條韁繩兩架馬車：電子商務(wù)與信息化 2011-11-08 10:45:03中國信息化推進(jìn)司相關(guān)專家認(rèn)為不管企業(yè)做不做電子商務(wù)，建立自己的企業(yè)網(wǎng)站是潮流所指大勢所趨，它是現(xiàn)時情況下了解企業(yè)最便捷入口。
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中小企業(yè)遭遇錢荒 云計算送低成本“東風(fēng)” 2011-11-07 16:34:59計算不僅大大減少了中小企業(yè)運維成本，優(yōu)勢顯著，還可有效的克服中小企業(yè)在開展信息化過程中所面臨的企業(yè)規(guī)模小、信息化技術(shù)性強與人員缺乏等諸多矛盾。
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運營商網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的變化 2011-11-07 15:46:06網(wǎng)絡(luò)主要有兩個客戶群，一個是運營商網(wǎng)絡(luò)，另外一個是企業(yè)網(wǎng)。他們各自所面臨的用戶需求正發(fā)生著革命性的變化，這種變化一方面促使雙方都進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段，另一方面通過二者的共同繁榮，將為更大范圍內(nèi)的智慧應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
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云計算為災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)提供了新的發(fā)展機遇 2011-11-07 14:32:26云計算將在未來我國災(zāi)難恢復(fù)和數(shù)據(jù)保護(hù)戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。各界專家代表建議加強跨部門跨行業(yè)的協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)云計算環(huán)境下的災(zāi)難恢復(fù)體系建設(shè)，提供社會化、集約化、專業(yè)化、共享共用的災(zāi)備服務(wù)。
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云計算時代 服務(wù)成為企業(yè)信息化根本 2011-11-07 14:26:12同時，隨著中小企業(yè)信息化要求的不斷提高，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展助一臂之力，成為信息化服務(wù)商們更高的目標(biāo)。
